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居宅介護支援とは？

介護支援専門員が介護全般の相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
適切なサービスをご利用いただくために、介護支援専門員はご利用者様の状態やご家族の要望をお聞きしながらサービス計画（ケアプラン）を作成します。 サービスを行う事業所の選定やケアプラン変更・調整等を行います。

ご利用の流れ

サービスの内容

ケアプランの作成（費用はかかりません）

サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明します。
アセスメントに基づき、ご利用者様・ご家族のご意見をお聞きしながら一緒にケアプランを作成します。
ご利用者様を中心にサービス担当者会議を開いてサービス内容の検討を行います。

手続き代行・連絡調整・情報提供•市役所での要介護認定の申請・変更申請の代行

介護サービスを利用するために必要な連絡調整を行います。
介護保険の給付管理（給付管理票の作成・国民健康保険団体連合会への提出）を行います。
苦情や相談の受付を行います。

当事業所の特徴

専門性の高い職員体制

看護師・社会福祉士・介護福祉士等の多彩な基礎資格をもった介護支援専門員・主任介護支援
専門員が、親身になって話をお聞きし、お一人おひとりに合ったケアプラン作成をさせて頂きます。

個別性の尊重

ご利用者様の気持ちを大切に、「生活の質」や「ご本人らしい生活」を尊重します。サービス開始後も、ご本人に合ったサービスを安心してご利用いただけるよう、より良い支援を行うために、随時プランの変更をいたします。

緊急連絡体制

24時間365日、当事業所と連絡が取れる体制を整えています。

併設施設との連携

羽生総合病院やサテライトクリニック・介護老人保健施設・訪問看護ステーション・訪問介護等の介護保険事業所、地域包括支援センターが同一の法人内にあり、医療と介護の両面からサポートします。